نعم، نطرح عروض وخصومات بشكل مستمر. تأكدي من متابعة حساباتنا على السوشال ميديا أو الاشتراك في النشرة البريدية للحصول على أحدث العروض.

نقبل الاستبدال أو الإرجاع خلال [ 2الي 5  ] من الاستلام، بشرط أن يكون الفستان غير مستخدم، مع الكرت أو التغليف الأصلي. لا يمكن استرجاع الفساتين المخفضة او تم استخدامها . 

حالياً نوفر فقط الفساتين الجاهزة، ولا توجد لدينا خدمة التعديل او التفصيل .

نعم، جميع صور الفساتين حقيقية وتُظهر التصميم واللون بدقة عالية. في حال وجود أي اختلاف بسيط، فهو بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

يُرجى استخدام جدول المقاسات الخاص بكل فستان، والذي يحتوي على قياسات مفصلة. إذا كنتِ محتارة بين مقاسين، يفضل اختيار المقاس الأكبر أو التواصل معنا للمساعدة. 

نوفر مجموعة واسعة من المقاسات تناسب مختلف الأجسام، ويمكنك الرجوع لجدول المقاسات الموجودة  في كل صفحة منتج للمساعدة في اختيار المقاس المناسب.

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب خدمة العملاء : 0508145550 ، أو من خلال نموذج التواصل في الموقع. 

نعم، يمكنك تعديل الطلب خلال ساعة من إتمامه عبر التواصل مع خدمة العملاء : 0508145550

نعم، نقوم بالشحن إلى عدد من الدول. يرجى التواصل معنا لتأكيد إمكانية الشحن وتكاليفه. 

خدمة العملاء : 0508145550

بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تتضمن رقم التتبع، ويمكنك متابعة حالة الشحنة من خلال موقع شركة الشحن.

نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.

اما القطع المخفضة لا يوجد عليها استبدال او استرجاع .

مدة التوصيل تختلف حسب الموقع. داخل المدينة: من 1 إلى 3 أيام عمل. خارج المدينة: من 3 إلى 7 أيام عمل.

نقبل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستر كارد)، التحويل البنكي -ابل بي ،لا يوجد خدمة الدفع عن الاستلام .