مدة التوصيل تختلف حسب الموقع. داخل المدينة: من 1 إلى 3 أيام عمل. خارج المدينة: من 3 إلى 7 أيام عمل.

نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.

اما القطع المخفضة لا يوجد عليها استبدال او استرجاع .

بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تتضمن رقم التتبع، ويمكنك متابعة حالة الشحنة من خلال موقع شركة الشحن.

نعم، نقوم بالشحن إلى عدد من الدول. يرجى التواصل معنا لتأكيد إمكانية الشحن وتكاليفه. 

خدمة العملاء : 0508145550

نعم، يمكنك تعديل الطلب خلال ساعة من إتمامه عبر التواصل مع خدمة العملاء : 0508145550

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب خدمة العملاء : 0508145550 ، أو من خلال نموذج التواصل في الموقع. 

نوفر مجموعة واسعة من المقاسات تناسب مختلف الأجسام، ويمكنك الرجوع لجدول المقاسات الموجودة  في كل صفحة منتج للمساعدة في اختيار المقاس المناسب.

يُرجى استخدام جدول المقاسات الخاص بكل فستان، والذي يحتوي على قياسات مفصلة. إذا كنتِ محتارة بين مقاسين، يفضل اختيار المقاس الأكبر أو التواصل معنا للمساعدة. 

نعم، جميع صور الفساتين حقيقية وتُظهر التصميم واللون بدقة عالية. في حال وجود أي اختلاف بسيط، فهو بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

حالياً نوفر فقط الفساتين الجاهزة، ولا توجد لدينا خدمة التعديل او التفصيل .

نقبل الاستبدال أو الإرجاع خلال [ 2الي 5  ] من الاستلام، بشرط أن يكون الفستان غير مستخدم، مع الكرت أو التغليف الأصلي. لا يمكن استرجاع الفساتين المخفضة او تم استخدامها . 

نعم، نطرح عروض وخصومات بشكل مستمر. تأكدي من متابعة حساباتنا على السوشال ميديا أو الاشتراك في النشرة البريدية للحصول على أحدث العروض.

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، الإنستغرام، أو البريد الإلكتروني. تجدين كل وسائل التواصل في صفحة “اتصلي بنا”